Gent.mo/a,

se può risolvere il problema, La informo che la Password dei servizi agli studenti (ESSE3, Email, E-learning, Wi-fi, MyAppUnicz, Proxy Biblioteca ....) messi a disposizione dall'Ateneo, è SEMPRE LA STESSA.

Se nonostante il suggerimento ancora non riesce ad accedere al servizio, prosegua la lettura.

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Se non ha ancora fatto la procedura di reset della Password dei Servizi Agli Studenti, la esegua da questo UNICO LINK ACCREDITATO DAL SISTEMA:  https://unicz.esse3.cineca.it/Anagrafica/PasswordDimenticata.do

La procedura di Reset le chiederà la digitazione e l'invio dei seguenti dati:

1) il suo codice fiscale

2) la sua email privata (quella registrata nel suo profilo universitario).

Trascorsi mediamente una decina di minuti, se il sistema di Reset non restituisce alcuna notifica d'errore₍₁₎, una Password temporanea arriverà nella sua email privata.

Attenda ancora un'altra decina di minuti affinché tale Password temporanea divenga attiva su tutti i Servizi Agli Studenti ad eccezione del servizio di email per il quale bisognerà aspettare in media 3 ore.

Una volta fatto accesso alla sua area riservata ESSE3, il sistema le imporrà di sostituire la Password temporanea con una Password definitiva a sua scelta.

La Password definitiva diverrà attiva, tra i vari servizi, nel rispetto della tempistica già indicata sopra per la Password temporanea.

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(1)qualora la procedura di reset Password dei Servizi Agli Studenti restituisce una notifica d'errore, è probabile che la sua email privata, non coincide con quella memorizzata nel suo profilo universitario. Per risolvere il problema, apra un nuovo ticket chiedendo l'aggiornamento dell' email personale e allegando contestualmente un documento di riconoscimento valido.

Cordiali saluti